Quando o lead te fala o que incomoda nele ou o que deseja melhorar
Mensagem 1 | Entendi, [NOME DO CLIENTE]! Realmente é muito ruim sentir que [DOR QUE O LEAD APRESENTOU]. E chega uma hora que [SOLUÇÃO PALIATIVA] já não surte mais tanto efeito né! Mas existe solução, tá [NOME DO CLIENTE]? A gente brinca aqui no consultório que pra todo problema, existe uma solução. E isso aí não vai ser mais um problema pra você! |
---|---|
Mensagem 2 | [ENVIAR FOTOS DE ANTES E DEPOIS + PROVA SOCIAL*] |
Mensagem 3 | Te enviei duas fotos do pós/resultado do [PROCEDIMENTO]. Só pra gente confirmar, é um resultado assim que você procura? |
*Caso não tenha prova social, utilize esse template para colocar fotos de antes e depois. ⚠️ Atenção: Em hipótese alguma, utilize as imagens do exemplo, como suas. Substitua as imagens pelos antes e depois da sua clínica.
Mensagem 1 | Entendi, Juliana! Realmente é muito ruim sentir que o rosto parece que está caindo. E chega uma hora que cremes, manipulados, já não surtem mais tanto efeito né! Mas existe solução, tá? A gente brinca aqui no consultório que pra todo problema, existe uma solução. E isso aí não vai ser mais um problema pra você! |
---|---|
Mensagem 2 | [FOTOS ANTES X DEPOIS] + [PROVA SOCIAL] |
Mensagem 3 | Te enviei duas fotos de pós da olheira e também de rosto. Só pra gente confirmar, é um resultado assim que você procura? |
Mensagem 1 | Essa mensagem começa demonstrando empatia ao reconhecer a dor ou problema que o lead está enfrentando. Isso cria uma conexão emocional e mostra que o voce2 compreende as preocupações dele. |
---|---|
Na parte da solução paliativa, você valida a experiência do cliente ao reconhecer que soluções paliativas (como cremes manipulados) podem perder eficácia com o tempo. Isso reforça a necessidade de uma solução mais duradoura. | |
No final, oferecemos esperança ao lead, destacando que há uma solução disponível para o problema mencionado. Ao enfatizar que não será mais um problema, cria-se uma perspectiva positiva em relação à intervenção proposta. | |
Mensagem 2 | O uso de fotos antes e depois é uma estratégia visual poderosa. Essas imagens podem fornecer evidências visuais concretas do impacto positivo do procedimento. Isso ajuda a ilustrar os benefícios de forma tangível, ou seja, o lead se vê alcançando esses resultados. |
A prova social vai ser um divisor de águas nos seus atendimentos, pois ela sugere que outras pessoas já experimentaram e se beneficiaram do serviço oferecido. A prova social é uma técnica persuasiva que utiliza a influência do comportamento de outras pessoas para validar a qualidade ou eficácia do produto ou serviço. | |
Mensagem 3 | Envie um print do WhatsApp como prova social* mostrando um resultado de um cliente + feedback. |
*Caso não tenha prova social, utilize o template para colocar fotos de antes e depois:
https://www.canva.com/design/DAF7Abltg08/2-mW4Wo7D8IFPAAcUkZ4qg/view?utm_content=DAF7Abltg08&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink&mode=preview
⚠️ Atenção: Em hipótese alguma, utilize as imagens do exemplo, como suas. Substitua as imagens pelos antes e depois da sua clínica. |
Resposta 1 | ‣ |
---|---|
Resposta 2 | Não, estou com dúvidas |