Lembre-se: nesse momento, o tempo está a favor do cliente. E você não pode mostrar pressa para fechar essa venda.

Existem três possibilidades do que realmente aconteceu para o cliente não retornar a sua proposta:

Agora você precisa retomar a condução da negociação, para que ele revele o que está de fato fez com que ele não retornasse a sua proposta.

Exemplo 1 [FULANO], tudo bem? Vi que não avançamos em nosso bate-papo, provavelmente algo não tenha ficado claro. Podemos analisar juntos. Hoje qual seria sua maior objeção para iniciarmos nossa parceria?
Exemplo 2 [FULANO], tudo bem? Como temos um número de vagas limitados para [PRODUTO/SERVIÇO], gostaria de saber se ainda faz sentido tudo que conversamos. Existe algo para analisarmos e viabilizarmos juntos? Hoje o que te impede de avançar na parceria?
Exemplo 3 Olá [FULANO], desejo que tudo esteja indo bem por aí…
Tomei a liberdade de vir novamente conversar com você, pois acredito que você não deveria deixar passar essa oportunidade única para [DOR/DESEJO DO CLIENTE]
Como te expliquei em outro momento, o(a) [PRODUTO/SERVIÇO] tem o potencial de [MAIOR BENEFÍCIO QUE O SEU PRODUTO/SERVIÇO RESOLVE] em muito pouco tempo…
Temos alguns cases de clientes que possuem [MESMA DOR/DESEJO QUE O CLIENTE TE APRESENTOU] e [COMO O PRODUTO/SERVIÇO RESOLVEU A DOR/DESEJO].
É só [O QUE SEU PRODUTO/SERVIÇO TRANSFORMA NA VIDA DO CLIENTE] e pronto!
Eu imagino que esteja bem corrido por aí, mas não poderia deixar de realizar um último contato com você.
Vi aqui que a sua proposta com aquela condição mais especial que consegui expirou há uns dias, não sei se ficou alguma dúvida que a tenha feito desistir de aproveitar essa oportunidade…
Queria me fazer disponível para esclarecer qualquer ponto que possa ter ficado em aberto.
O que me diz?

Exemplos

Mensagem 2 João, tudo bem? Como temos um número de vagas limitados para a assessoria de marketing, gostaria de saber se ainda faz sentido tudo que conversamos. Existe algo para analisarmos e viabilizarmos juntos? Hoje o que te impede de avançar na parceria?
Mensagem 3 Olá João, desejo que tudo esteja indo bem por aí…
Tomei a liberdade de vir novamente conversar com você, pois acredito que você não deveria deixar passar essa oportunidade única para o seu projeto
Como já te expliquei em outro momento, o Chatbot X tem o potencial de te gerar muita receita em muito pouco tempo…
Temos alguns cases de clientes que vendem mentorias que no primeiro mês de Chatbot X conseguiram vender 8, 9 produtos high ticket, gerando múltiplos 6 dígitos em faturamento, gastando absolutamente nada pra isso.
É só implementar algumas estratégias de acordo com as ferramentas que nós disponibilizamos aqui e pronto! O resto é tráfego básico, você já conhece bem esse jogo.
Eu imagino que esteja bem corrido por aí, mas não poderia deixar de realizar um último contato com você.
Vi aqui que a sua proposta com aquela condição mais especial que consegui expirou há uns dias, não sei se ficou alguma dúvida que a tenha feito desistir de aproveitar essa oportunidade…
Queria me fazer disponível para esclarecer qualquer ponto que possa ter ficado em aberto.
O que me diz?

Use o gatilho de urgência

Nunca mais cometa o erro de deixar o tempo a favor do cliente. O grande segredo para melhorar a taxa de conversão das suas propostas é colocar um prazo de validade para o cliente fechar com você. O tempo ideal de validade é de 2 a 3 dias.

Exemplo 1 [FULANO], a proposta nessas condições que estou te ofertando, é válida até segunda-feira, 03/12, ok?
Exemplo 2 [FULANO], pra gente fechar a parceria, consigo garantir essas condições [CONDIÇÕES X, Y e Z] até o dia 03/12, tudo bem? Lembrando que somos flexíveis nas condições de pagamento. Das condições que citei [CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ X VEZES/À VISTA NO PIX/BOLETO PARCELADO], qual hoje te atenderia melhor para iniciarmos?

O que nunca dizer nessa situação

❌ Vamos fechar?

Isso só faz com que o cliente se sinta pressionado e mostra que você está desesperado para vender. Essa frase não elimina as possíveis dúvidas que o cliente tenha, só faz sua taxa de resposta diminuir ainda mais.